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FAQ in Contesto

Prenotazioni, preventivi e prezzi

Come richiedere un preventivo, prenotare online, pagare l’acconto, applicare sconti bambini e gruppi, viaggiare da soli, scegliere date, combinare mete e inviare dati dopo.

9 Q&UNAggiornato giugno 9, 20264 pagine correlate

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9 domande

Puoi ottenere un preventivo personalizzato tramite il calcolatore live nella pagina del tour o richiedendo un’offerta scritta via email o WhatsApp. Durante l’orario d’ufficio, la risposta arriva di solito entro circa 1 ora.

  • Dettagli tour: Nome del tour, data di inizio preferita e numero di notti.
  • Viaggiatori: Adulti, bambini con età esatte e neonati.
  • Categoria hotel: Standard, middle, high o luxury.
  • Opzioni: Mongolfiera, tour privato, notti extra, diete o esigenze di accessibilità.

L’orario d’ufficio è tutti i giorni dalle 09:00 alle 18:00 (Istanbul, GMT+3). I messaggi fuori orario vengono normalmente gestiti alla riapertura dell’ufficio.

Domande Simili

La prenotazione online richiede di solito circa 5 minuti e viene bloccata quando viene pagato l’acconto del 40%.

  • 1. Scegli il tour e inserisci data di inizio e numero di viaggiatori, incluse età dei bambini e neonati.
  • 2. Seleziona categoria hotel: standard, middle, high o luxury; in Cappadocia possono esserci cave hotel in tutte le categorie.
  • 3. Aggiungi extra come mongolfiera, guida privata, notti extra, diete, celebrazioni o accessibilità.
  • 4. Inserisci i nomi come nel passaporto, più un’email e un numero WhatsApp.
  • 5. Paga il 40% di acconto online con Visa o MasterCard.
  • 6. Paga il 60% restante in contanti all’arrivo, bonifico o carta con commissione bancaria del 10%.

Dopo l’email di conferma immediata, vengono inviati voucher, e-ticket volo e dati autista, di solito entro 24 ore.

Domande Simili

Sì. I prezzi per bambini vengono calcolati automaticamente inserendo le età esatte in prenotazione.

  • Neonati, 0–1: Gratuiti. Nessun letto o posto volo separato; in volo stanno in braccio a un genitore.
  • Bambini, 2–6: Circa 30% di sconto sul prezzo adulto, condividendo la camera con i genitori e usando un posto volo.
  • 7+ anni: Prezzo adulto.

Gli sconti si applicano soprattutto alla parte tour. I voli interni usano la tariffa bambino o neonato della compagnia e il sistema la calcola. Se l’età prenotata e quella del passaporto non coincidono, la differenza viene saldata prima del viaggio.

Domande Simili

Sì. Possono essere disponibili sconti gruppo, ma vengono quotati caso per caso invece di applicare una percentuale pubblica fissa.

La tariffa finale dipende da dimensione del gruppo, date, disponibilità e servizi inclusi, come hotel, voli interni, veicoli privati, guide e attività.

Per ottenere la migliore offerta, invia numero di viaggiatori, date, livello hotel preferito e destinazioni richieste, così un agente può calcolare la tariffa gruppo più adatta.

Domande Simili

Sì. I viaggiatori singoli possono partecipare ai tour e ricevono una camera singola privata. Non vengono abbinati a sconosciuti per eliminare il supplemento.

  • Hotel standard: Supplemento singola di solito circa 30–50 € a notte.
  • Middle class / cave hotel: Di solito circa 50–80 € a notte.
  • High class / luxury: Di solito circa 80–150 € a notte.

Voli, guide e transfer restano calcolati per persona. Nei tour di gruppo puoi condividere le visite diurne con altri viaggiatori mantenendo la tua camera la notte. I supplementi spesso scendono in mezza stagione, soprattutto marzo–maggio e settembre–novembre.

Domande Simili

La maggior parte dei tour può partire ogni giorno tutto l’anno, salvo diversa regola indicata nella pagina specifica del tour.

  • Tour di gruppo: Di solito giornalieri in alta stagione e circa 3–4 volte a settimana in inverno. Il minimo è spesso 2 viaggiatori.
  • Tour privati: Possono normalmente partire in qualunque giorno e con orario pickup adattato al tuo ritmo.
  • Giorni mongolfiera: I voli dipendono da alba e autorizzazione meteo aeronautica. Il rischio cancellazione estivo è circa 5%, mentre novembre–febbraio può arrivare al 30–50%.

Per clima piacevole e buona affidabilità dei voli, aprile–giugno e settembre–ottobre sono di solito i periodi migliori.

Domande Simili

Sì. Molti viaggi in Turchia combinano più destinazioni in un unico pacchetto, con voli, hotel, transfer e tour guidati coordinati in un itinerario.

  • Istanbul + Cappadocia: Rotta classica per la prima visita, di solito 4–5 giorni.
  • Istanbul + Cappadocia + Efeso + Pamukkale: Circuito dei principali highlight, di solito 7–9 giorni.
  • Cappadocia + Antalya: Cultura e Riviera Turca, di solito 4–5 giorni.
  • Efeso + Pamukkale: Estensione egea, di solito 2–3 giorni.

Se la combinazione esatta non è online, può essere preparato un itinerario multi-città su misura. Due notti per destinazione principale sono il ritmo più sicuro per non passare troppo tempo negli aeroporti.

Domande Simili

Prenotare in anticipo offre la migliore disponibilità di hotel, voli interni e mongolfiere. Un buon riferimento è 12–15 settimane prima del viaggio.

  • Alta stagione, aprile–ottobre e Capodanno: Prenota 12–15 settimane prima; cave hotel e posti mongolfiera si esauriscono per primi.
  • Bassa stagione, novembre–marzo escluso Capodanno: Circa 6 settimane sono spesso sufficienti.
  • Last minute, 7 giorni o meno: A volte possibile, ma hotel e mongolfiera possono essere limitati.
  • Gruppi di 6+ o tour privati: Consigliate 12 settimane per camere, guide e veicoli.

Prenotazioni a meno di 15 giorni dalla partenza possono richiedere pagamento completo invece del solo acconto. Un blocco provvisorio può essere possibile fino a 7 giorni mentre confermi i voli.

Domande Simili

Sì. Di solito è possibile iniziare la prenotazione con nome e contatti del viaggiatore referente, inviando poi i dati passaporto completi.

  • Alla prenotazione: Nome completo del referente, email, WhatsApp e numero totale di viaggiatori.
  • Prima dell’emissione voli: Nomi completi, nazionalità, numeri passaporto e date di nascita di tutti, di solito entro 72 ore prima dell’emissione biglietti.
  • Prenotazioni tardive sotto 7 giorni: Tutti i dati passaporto sono richiesti subito perché i biglietti possono essere emessi entro ore.

I nomi devono corrispondere esattamente al passaporto. I dati possono essere inviati rispondendo all’email di conferma o via WhatsApp e vengono conservati solo quanto necessario nel sistema sicuro. Se il nome è errato dopo l’emissione, si applicano costi della compagnia aerea.

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